Tien gouden socialmediatips voor jouw bakkerij

1. Post regelmatig

Niets komt suffer over dan een pagina waar al een paar maanden niets op geplaatst is. Als je opvallend en winstgevend wil blijven, is het essentieel om je doelgroep regelmatig via social media te benaderen. Eén bericht per week zorgt al voor een grotere naamsbekendheid, meer verkeer naar je website of webshop, meer bezoekers in je winkel, meer interactie met (potentiële) klanten en een grotere betrokkenheid bij je bakkerij, maar twee tot zeven posts per week zou nog beter zijn. De meest geschikte socialmediakanalen voor de ambachtelijke bakker zijn Facebook en Instagram, maar ook LinkedIn kan interessant zijn.

2. Zorg dat je een Insta bedrijfsaccount hebt

Heb je al een bedrijfsaccount op Instagram? Heel goed! Heb je nog een persoonlijk account? Zet dit dan via de instellingen om in een bedrijfsaccount. Wat de voordelen hiervan zijn? Je krijgt een contactknop waarmee klanten je direct kunnen mailen of bellen, je kunt statistieken inzien en gebruikmaken van Instagram-advertenties. Hierover later meer.

3. Deel inspirerende content

Denk aan mooie productfoto’s, communiceer nieuwtjes over je bakkerij, deel waar je mee bezig bent, maak leuke achter de schermen-video’s, laat zien dat je kennis hebt, haak in op actualiteiten en/of bedenk toffe winacties. Hou er rekening mee dat je niet alleen maar promotie maakt voor je bakkerij, maar promotie afwisselt met leuke content.

4. Zorg voor interactie met je volgers

Naast bovenstaande contenttips is het ook goed om vragen te stellen. Zo zorg je voor interactie met je volgers. De vraag hoeft niet moeilijk te zijn, maar moet wel met jouw bedrijf te maken hebben. Vraag volgers bijvoorbeeld een foto van hun aankoop te maken, een zin af te maken, hun vrienden te taggen onder een actie of laat ze ergens over meebeslissen, bijvoorbeeld over een nieuw product. En krijg je een reactie? Reageer daar dan op. Dat mag uitgebreid, maar kan ook al met een simpele like. Laat in elk geval zien dat je de reactie hebt gezien. Op die manier krijg je steeds meer betrokkenheid.

5. Schrijf bij elke post een tekst en hashtags

Schrijf bij elke post een (korte) omschrijving om volgers te laten weten waar ze naar kijken. En vergeet op Instagram de #hashtags niet, zoals #bakkerij #croissant #brood #ambachtelijk #instafood, etc. Als gebruikers daar op zoeken óf die hashtag volgen – want dat is ook mogelijk op Instagram – zien ze jouw posts voorbijkomen. Lees meer over het gebruik van hashtags.

6. Maak je profiel zo compleet mogelijk

Zorg voor een mooie profielfoto en header, voeg je website toe en schrijf in je biografie op wat jullie precies doen, waar jullie bakkerij zit en wat de openingstijden zijn. Zo zien geïnteresseerden direct met wat voor winkel/bakkerij ze te maken hebben en waar ze jullie kunnen vinden.

7. Zet Instagram Stories in

Met Instagram Stories kun je (veel) foto’s en video’s uploaden die 24 uur op jouw Instagram Story blijven staan. Je kunt hier heel ook eenvoudig tekst, gifjes, vragen en polls aan toevoegen. Leuk om hierin te delen zijn achter de schermen-video’s, een quiz met vragen over jullie producten of een ‘vragen-sticker’ waarbij volgers hun vraag kunnen insturen. En krijg je vervolgens een reactie? Reageer daar dan ook op. Op die manier krijg je steeds meer betrokkenheid bij jouw pagina. Daarnaast kun je in je Story ook laten weten dat je een nieuwe post op je Instagram timeline hebt gezet of actuele nieuwtjes delen, zoals acties en gewijzigde openingstijden tijdens feestdagen.

8. Wissel foto’s en video’s af

Video’s trekken de aandacht en werken dus erg goed op Facebook en Instagram. Onze tip is om het af te wisselen. De ene keer plaats je bijvoorbeeld een foto van je versgebakken croissantjes, de andere keer een video van je vitrine. Ook leuk: een video van jezelf of een van je medewerkers waarin jullie kennis delen of een veelvoorkomende vraag van klanten beantwoorden.

9. Zet advertising in voor meer volgers en klanten

Wil jij nóg meer mensen bereiken of volgers krijgen dan je met reguliere posts kunt doen? Dan is het verstandig om Facebook- en Instagram-advertenties in te zetten. Hiermee boost je een bericht of advertentie onder een zelfgekozen doelgroep, bijvoorbeeld iedereen in jouw wijk tussen de 30 en 60 jaar die geïnteresseerd is in eten. Dit kan al voor een paar euro per week en zorgt gegarandeerd voor meer volgers op je pagina. Vind je het lastig om dit zelf te regelen? Stuur ons een mailtje, we helpen je hier graag mee.

10. Geen tijd? Gebruik Embrosa!

Als bakker ben je goed in je vak, weet je alles van jouw producten, ken je je klanten en weet je wat er speelt in de regio. Maar misschien vind je het lastig om bovenstaande tips allemaal actief toe te passen of heb je het hier simpelweg veel te druk voor? Wij ondersteunen je graag en bieden je daarom gratis de app Embrosa aan. Hierin staan honderden kant-en-klaar socialmediaposts die jij met één klik op de knop kunt inplannen of online zetten op Facebook en Instagram. Download Embrosa gratis in de Apple Store of Google Play Store.