Stichting Ambachtelijke Bakkerij

BESTEL NU HET ZOMERDOEBOEK!


Ken je klant

De klant in kaart

Om meer rendement te kunnen halen uit uw bedrijf, is het van belang uw klantenbestand in kaart te brengen. Als u weet wie uw klanten zijn, waar zij wonen, hoe hun huishoudens eruit zien en hoe hun week is ingedeeld,…


Bakkerij

Klanten

Zijn jouw klanten tevreden?

Klantvriendelijkheid is een van de minst tastbare eigenschappen in een commercieel proces. Toch maakt dit een belangrijk onderdeel uit van de aankoopbeslissing en het bestedingspatroon van de klant. Je medewerkers zijn in dat proces natuurlijk een onmisbare schakel. Hoe kunnen…